Devolución

A veces es posible que desee devolver un pedido. Tal vez porque no le gusta el producto o por alguna otra razón. Sea cual sea el motivo, tiene derecho a anular su pedido hasta 14 días después de recibirlo sin necesidad de justificar su decisión. Tras la anulación, dispone de otros 14 días para devolver el producto. Entonces se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Sólo correrán de su cuenta los gastos de devolución desde su domicilio hasta la tienda. Estos gastos ascienden aproximadamente a 6,95 por paquete; para conocer las tarifas exactas, consulte la página web de su transportista.

Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto se devolverá al empresario con todos los accesorios entregados y -si es razonablemente posible- en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@holy-supps.nl. Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre que el producto se haya recibido de vuelta en buen estado. En caso de que el producto esté dañado o el embalaje más de lo necesario, podremos cobrarle esta reducción del valor del producto.

Así que trate el producto con cuidado y asegúrese de que está bien embalado cuando lo devuelva.

¿Intercambio de productos?

¿Quiere cambiar su producto? No hay ningún problema. Puede ponerse en contacto con info@holy-supps.nl. No obstante, usted mismo correrá con los gastos de devolución del producto.