Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Zamówienia (NL) przed godziną 16:00 w dni robocze są wysyłane tego samego dnia.

Dostawa jest realizowana za pośrednictwem listonosza lub firmy kurierskiej PostNL. Zazwyczaj dostawa odbywa się następnego dnia roboczego między 9:00 a 18:00. Niestety nie możemy zagwarantować czasu dostawy.

Powrót

Czasami możesz chcieć zwrócić zamówienie. Być może dlatego, że produkt Ci się nie podoba lub z innego powodu. Niezależnie od przyczyny, użytkownik ma prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu zamówienia masz kolejne 14 dni na zwrot produktu. Otrzymasz wówczas zwrot pełnej kwoty zamówienia wraz z kosztami wysyłki. Użytkownik ponosi tylko koszty zwrotu z domu do sklepu. Koszty te wynoszą około 6,95 za paczkę, dokładne stawki można znaleźć na stronie internetowej przewoźnika.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz - o ile to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt pod adresem info@holy-supps.nl. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od powiadomienia o zwrocie, pod warunkiem, że produkt został już otrzymany z powrotem w dobrym stanie. Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub opakowanie zostanie uszkodzone bardziej niż to konieczne, możemy obciążyć Cię opłatą za zmniejszenie wartości produktu.

Produkt należy więc traktować ostrożnie i upewnić się, że jest odpowiednio zapakowany podczas zwrotu.

Wymiana produktów?

Chcesz wymienić swój produkt? To żaden problem. Możesz skontaktować się z info@holy-supps.nl. Użytkownik ponosi jednak koszty zwrotu produktu we własnym zakresie.