Versand und Rückgabe

Versand

Wir tun unser Bestes, um Ihnen die Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Bestellungen (NL) vor 16 Uhr an Werktagen werden noch am selben Tag versandt.

Die Lieferung erfolgt über den Postboten oder den Paketdienst von PostNL. In der Regel erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den Zeitpunkt der Lieferung nicht garantieren.

Rückkehr

Manchmal möchten Sie vielleicht eine Bestellung zurückgeben. Vielleicht weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder aus einem anderen Grund. Aus welchem Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 6,95 pro Paket, die genauen Preise entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versandunternehmens.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@holy-supps.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihre Rücksendung den fälligen Betrag zurück, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung mehr als nötig beschädigt sein, können wir Ihnen diese Minderung des Produktwertes in Rechnung stellen.

Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und vergewissern Sie sich, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Produktaustausch?

Sie möchten Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich an info@holy-supps.nl. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen Sie jedoch selbst.